用四个维度思考如何提升工业旅游的体验温度,以大咖国际产业园融合发展提案为例
作者:wjl | 来源:山合水易 | 时间:2023-08-30 | 关键词:用,四个,维度,思考,如何,提升,工业,旅游,的,
工业旅游是伴随着人们对旅游资源理解的拓展而产生的一种旅游概念和产品形式。工业旅游在发达国家由来已久,特别是一些大企业,利用自己的品牌效益吸引游客,同时也使自己的产品家喻户晓。开展工业旅游具有两大传统优势,一是更直接的广告效应,在我国,有越来越多的现代化企业开始注重工业旅游。近年来,我国部分著名工业企业相继向游人开放,许多项目获得了政府的高度重视。
(青岛啤酒博物馆)
(德国鲁尔区“工业遗产旅游之路”)
(日本格力高参观工厂生产线)
大咖国际食品有限公司作为国内知名的预制茶饮生产商,经多年发展,旗下拥有蜜雪冰城等知名品牌,生产总部位于河南焦作,规划面积约3550亩,基于企业发展需求和形象提升,计划在厂区开展工业旅游观光项目,已完成了部分规划成果,并邀请我司专家进行项目把脉和研讨,我司实地考察后,对大咖国际立志成为世界一流饮品供应商的目标与现有产品进行了基本了解。
(现场照片)
交流过程中,大咖国际负责人展示了现有规划成果,希望我司可发挥在文旅产业的经验,给予新的指导意见。在工作开展时,我们基于大咖国际的现有成果与发展诉求,进行了详细的场地勘察和内容消化,结合现有资源,跳出传统工业旅游的发展方式,希望为大咖国际和蜜雪冰城找到工业旅游创新发展之路。
从问题角度看待:工业旅游的现状问题和发展瓶颈
1、 普遍不好玩、体验枯燥,多为噱头而略显鸡肋
如果抛开公关形象展示和领导接待,从市场反馈角度看待,当下很多工业旅游项目在文旅产品开发最本质的需求上,缺乏与游客最根本的互动体验,也是存在感较差的文旅产品,没有商街古镇的烟火氛围,没有自然景区的秀丽风景,没有演绎项目的文化共鸣,也没有乡村旅游的诗和远方。目前多数工业旅游仍旧以工厂参观、制作流程展示、产品试用推介为主,展示内容单一,重游率极低。
2、受规范和生产需求限制的空间建设
多数厂区、工业园区的建设立项是基于办公和生产需求下的规范设计,没有问题。但也导致游客在参观过程中的空间环境过于生硬,无法具有代入感,横平竖直的厂房,宽阔规矩的道路,填空式的绿化植栽,导致多数工业旅游项目的空间载体同质感严重,试问这样的环境怎样引起当代旅游消费者的共鸣代入与停留意愿。
3、 缺少文化多元的表达方式和产品突破常规的展现方式
我们相信中国的企业家多数是具有创新精神的,也是用心的在表达和展示自己多年的经营理念与企业文化,但我们也不能否认,你的企业文化展示方式(标语、荣誉展示墙、雕塑等)对于多数游客视角的消费者并无多大吸引力。而我们在产品方面,多数的生产方面的展示和体验也因商业机密、专业门槛、环境限制等因素的局限,进一步约束了游客消费者和项目产生情感链接与舒适体验的认同。
基于该类项目的普遍问题,工作第二步开始针对本项目规划进行初步评估,便于准确把脉与发现硬伤。
已有规划设计的硬伤
已有策划内容的硬伤
已有游览动线的硬伤
找到问题所在,提出六个建议
根据六个建议,从四个维度重新梳理打造思路