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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
旅游规划设计是对旅游区和旅游资源进行综合评价、市场分析和要素安排的计划,分为旅游发展规划和开发规划。发展规划一般更宏观一些,是县域以上单位做的关于发展战略,发展定位,发展布局及发展中经济关系的组织等;而开发规划则具体一些。开发规划分为总体规划、控制性详细规划和修建性详细规划等。
过去的旅游是“吃、住、行、游、购、娱”,以景区开发为主体模式;现在旅游其实是按照国家旅游局局长李金早代表国务院提出的“商、养、学、闲、情、奇、文创”,这几个新要素为核心而构建的新的旅游产品体系。
但是为什么现在很多旅游景区的旅游规划都无法凸显项目本身优势呢呢?其实原因就在于规划的时候漏洞百出,出现了很多不切实际、不符合当下旅游景区发展形势的内容。山合水易总结了旅游景区规划中容易出现的一些问题,希望大家能够避免。
旅游景区规划设计的常见问题
1、规划混乱,策略不当
策划和规划有什么区别?“策”是策动、策略,是无中生有。“规”是规矩、规定,是按规定办事。策划就是战略、创意、策略,规划就是根据策划的规定思路画图画线。很多旅游规划公司做的方案策划严重缺失,只有规划没有策划所以导致景区毫无吸引力。
反而在不动脑筋的事上大费周章,比如停车场要有几个车位、游步道要多宽等,反复纠结于这种全国有统一标准答案的地方。旅游策划和旅游规划是来解决问题的,不是来卖图表和理论体系的,景区永远只用解决一个问题,那就是如何把大量游客吸引过来。
一个旅游规划方案,如果没有两三个大创意能够出乎意料、让人震撼,那这个方案基本就是毫无意义方案。
2、贩卖模式,不会思考
很多旅游规划方案一上来就总结模式,假设项目是湖泊旅游,就把全世界各种湖的旅游模式总结一遍,十几个模式一摆,占了三分之一的篇幅,这些模式,大部分有两种成功的原因,一是天罩着,二是钱罩着,参考意义并不大。
说白了就是资源太好了、投钱太多了。好的策划和规划需要做的是研究自己,考察学习的结果往往带来的是抄袭模仿,考察学习不仅要学习别人好的,更要思考我怎么跟你不同。
还有理论越多离题越远,景区怎么赚钱?有什么景观是游客没有见过很想见的?有什么项目是游客没有玩过很想玩的?什么样宣传口号会让游客有重游的冲动?这些问题才是最实际和有用的。
3、滥用文化,实则空洞无物
一提到旅游策划人人都会说要挖掘历史文化,突出地方特色,这是对的。但很多时候,大家会为文化而文化,忘记了根本目的是吸引游客、发展经济。任何一个景区或城市的文化都有其特点,但是这个特点不一定是卖点。特点是与众不同之处,卖点是消费者愿意掏钱买单的特点。
消费者不愿意买单,再特别也没用。消费者愿意为什么样的文化掏钱呢?那就是世界级的文化、独一无二特别有吸引力的文化、数一数二的文化。但是很多城市和景区根本不具备这种量级的文化。
北京、西安、洛阳是千年古都,这就是一流的文化,这些城市搞旅游靠古人就可以赚钱了。绝大多数城市和景区的文化是有特点,但缺乏足够的量级和吸引力。
所以,做旅游策划和规划时,不能仅仅反映地方历史文化,更要根据旅游市场和游客的需求来提炼和升华。
4、复制成风,毫无特色
绝大多数旅游规划公司的第一招就是:把别人的项目创意拿过来套到项目上,抄袭复制相似的项目就能蒙混过关。最后,导致中国旅游景区千景一面,高度同质化。
这就是中国80%的旅游景区赚不到钱的根本原因。不是投资不到位,不是设施不完善,是被平庸的旅游规划方案限制了,定位、产品全部是平淡无奇的、全是雷同的。其实,旅游就是贩卖差异性,旅游就是贩卖新奇特。
旅游规划方案需要新思路,并且符合旅游景区自身特点和消费者心理需求,不能盲目跟从和只做不切实际的东西。
旅游景区的规划需要根据区位等资源要素进行综合分析,找出自身特色,精准定位。对于小镇名称、组织规划、建设运营及管理模式等方面有针对性地进行定位和策划。
在旅游开发中,要坚持科学合理的指导思想和行为方式,要注意对资源、环境的切实有效保护,防止和杜绝掠夺性、破坏性开发利用,实现永续利用和可持续发展的绿色产业目标。