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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
工业旅游是什么?
工业旅游是指充分挖掘现有的旅游特色,通过先进、合理的方式进行呈现,可以让人们进行旅游和参观,从而极大提升品牌的知名度、营造体验式的营销氛围,这样可以促进产品销售需求,满足企业、政府、学者、同行等多方面的需求,属于一种新的工业营销模式。
在国际上,工业旅游也是一种相对较新的产品。 2001年,国家旅游局正式启动了工业旅游项目。工业旅游是一种融合传统与现代的新产品。
工业旅游不同于传统旅游。它以科技含量和企业文化为卖点。企业通过游客的参观,获得更多的社会影响力和企业知名度。工业旅游可以提升企业形象,促进企业文化,使企业得到广泛认可。海澜集团办公室主任江南说过:“工业旅游是我们集团进行无形资产转化为有形资产的一种尝试。”对于企业来说,只要有人际交往的条件,只要你的企业足够吸引人,你的企业文化足够震撼,就会逐渐有越来越多的人关注你,进而完成从有形资产到无形资产的转变。将会有越来越多的人来购买你的产品,然后再把无形资产以货币的形式转换成有形资产。这不仅是一个双赢的局面,也有可能形成三赢或四赢的局面。
“工业旅游”顾名思义,是指以厂区、生产线、生产工具、劳动物和劳动产品为主要景点的工业企业的特殊旅游。显然,公司的品牌是建设工业旅游的最重要基础。工业旅游在一个地方的发展主要取决于两个条件:一是工业企业的市场知名度,知名度越高,“工业旅游”产品开发成功率越高,市场发展前景越广;第二是旅游业。整体发展水平越高,旅游市场氛围越丰富,旅游相关产业越发达,“工业旅游”产品的开发就越基础化。当然,除了生产工艺和产品的观赏性、工业旅游项目规划和市场运作这两个必要条件外,也是“工业旅游”产品发展中不容忽视的重要因素。
现如今工业旅游已经发展到了今天,成为了不少企业的宠儿,也成为了企业产品达到自动传播的一种有效平台,工业旅游通常会打造成为A级景区,并且成为了当地的旅游景点,游客可以通过对于企业展开工业旅游项目的参观和体验,对于行业和产品之中的问题充分了解,同时还需要增加产品的信任度以及认知度,可以促进产品的传播和销售。
工业旅游的成功案例——星巴克咖啡
在美国西雅图推出星巴克咖啡后,星巴克咖啡在上海,米兰,纽约等地推出。体验店可以帮助星巴克回归到大众可以喝的起高端咖啡定位。这创造了良好的产品差异化,这就是星巴克体验店。
从上海推出了星巴克体验店之后,世界各地的人们会竞相前往店中体验,在开店的当天便有马云以及星巴克老板前去助阵,网上有铺天盖地的很多视频,而这一种行业开创式的体验,对于产品自营销非常重要,现如今新媒体来了,旧的传播媒介也还在用,他们平时收入的广告费是巨额的,但是却能免费为企业来宣传,而这就是工业旅游规划的魅力。
以上星巴克的案例向我们展示了工业旅游规划的作用,工业旅游目前已成为了产品实现自我传播的大平台,为不少企业带来实质性的效益提升。