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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
田园养老是一个以养老服务为中心的综合农业、休闲、体验等多功能为一体的休闲度假区,它将为游客打造餐饮、住宿、旅游、娱乐、商务、养老等多种功能集于一身的全方位服务体系,每个体系都针对不同的游客群体进行精心设计,并且各具田园特色。田园养老不但要从项目策划中出奇制胜,以硬件设施打造为基础,同时提高自身服务水平,更要想顾客之所想,对于老年群体的实际需求尽心深入分析,帮助客人实现其在田园养老所要达到的目的。田园养老的服务体系主要包含以下几方面:
3.1 周边旅游游览服务
田园养老度假区一般设立在风景优美的地方,这里有优越的自然文化环境,社区为客户提供周边景点优惠门票、导游讲解服务、接送车服务、租用自行车、租用相机等旅游游览服务。
3.2 田园康复疗养服务
主要针对亚健康及患病人群的身体康复服务,为康复期病人以及慢性和长期患病的人们提供24小时护理照料,度假区常常配备有综合型医院、中医院、健康体检中心等医疗机构,治疗护理团队在人员配置方面规定有专业的管理人员、具有一定职称的专业医生、注册护士、有执照的护士、心理医生、护工和其他人员。除了医疗服务设施,田园度假区中更注重为顾客提供自然康复的环境,使人的精神能够自然放松,根据中华经典医学康复方法,从SPA、瑜伽、药膳等多个角度达到身体自身的平衡。
3.3 田园运动养生服务
生命在于运动,适宜的运动健身是一种比较科学的养生休闲方式,田园是一个大的运动场,田园度假区也会针对游客的运动养生需求提供一系列的服务,如山地自行车、徒步、滑雪、漂流、高尔夫、室内瑜伽、中华武术、专业SPA、形体训练、棋牌、器械、篮球、网球、羽毛球、垂钓、跑步、骑车健身等运动,并为游客推荐专业的运动指导。
3.4 田园养老其他项目服务
除了以上三类服务体系,田园养生养老的服务还涉及到许多方面,如农业体验服务体系,为游客提供采摘、制作、农产品供应、农家住宿等服务;高端商务服务体系,为游客提供组织会议、户外拓展活动、宴会、聚会、商务交际平台、高端会所等服务;生态住宿服务体系,原生态夯土住宿、木屋别墅、欧式风情、贴身管家服务等;婚庆服务体系,婚庆基地、婚纱摄影、婚庆典礼、婚房设计、婚礼用品服务等。亲子娱乐教育服务体系,亲子乐园、儿童游乐城、幼儿园、小学、中学等教育机构等。
田园养生养老度假区是一个综合的休闲体系,它可以汇聚一家三代人共同生活、休闲、娱乐、疗养康复等,是具有便利交通与良好自然资源的特色养生养老度假区。