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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
旅游景区产品就是在功能上的、一种审美、和愉悦感只是体现了在旅游景区中产品的使用价值。旅游景区的产品在实现了从旅游资源向旅游产品的第一次飞跃后,面临着从旅游产品向旅游商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了这个旅游产品后,才实现了二次转化,而这个过程需要营销这个工具和催化剂来完成。由此可见营销对旅游产品价值实现的重要作用。
那么旅游景区产品营销创新有哪些策略呢?
1、积极开展品牌营销
良好的旅游景区产品品牌是可以吸引一些高级人才的到来的,而且优质的品牌对销售是有着很大贡献的。同时还能积累无形资产、顾客的忠诚感以此形成稳定的客源市场。好的品牌在如今旅游市场的激烈竞争方面就是旅游景区的无形资产、树立良好的形象、保障市场的不断扩张。
2、体验营销
旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等方式为客人营造一种氛围、情景、让客人沉浸其中为游客创造一场难忘的旅游经历。在给游客创造美好体验的策划时要注意体验主题化、正面线索、来使顾客的印象达到和谐。提供当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。
3、借助事件营销
企业通过运作公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度、美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。而效果就在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度、增强旅游综合能力等方面它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。
旅游景区的产品在为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标的同事,在发展的过程中也要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。