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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
目前,旅游已成为人们日常休闲娱乐的一部分,越来越成熟的旅游体验者不再满足于休闲旅游的方式,而是逐渐转变为一种体验和旅游目的地的感受共享,从而加深了旅游的意义和印象。与消遣式的旅游方式相比,后者更加注重景区旅游所提供的休闲和度假感受。从过去两年国庆、春节等假日旅游的经济运行情况来看,景区仍然是旅游消费的一个重要领域,而全国热门旅游景点仍然是旅游者的首选。
近年来人们更多追求的是个性化的、积极的旅游体验,单纯游山玩水的消遣观光逐渐被多样化的旅游方式和项目所取代,旅游方式朝着个性化、多样化的方向发展,各种内容丰富、新颖独特的旅游方式和旅游项目也应运而生。因此,在旅游者需求愈来愈趋于个性化的新时期,单凭创造热线产品来吸引游客的做法已显得过于被动和消极,而主动提供充满创造力、个性化的定制产品和服务,会对游客有更大的吸引力。
纵观目前,很多景区的规划设计,总是存在难以落地等问题,其根源在于没有对想要投资的景区进行准确的市场定位和深入的研究,也没有有效准确的规划方案。那么,如何做好景区规划的工作呢?山合水易总结了以下四个方面。
旅游景区规划的必备因素
1、研究市场需求
研究市场需求是避免错误决策的重要前提。为了降低决策风险,有必要在采取行动之前获取相关的市场信息和分析市场需求。景区的旅游市场是景区策划旅游产品的生命线,项目必须符合市场的需求。
旅游市场调研必须依靠实证的科学方法,对客源地结构、游客结构差异、游客需求差异、服务要求差异、游客购买行为、游客消费行为、时间安排、消费能力、旅游组织方式等等进行定性定量相结合的实证研究。
2、以游客为根本
旅游者是旅游产品的核心组成部分。要打造一个成功的旅游景区,最重要的是要深入了解游客购买旅游产品的心理和游玩感受。现代生活游客需要更多的精神感受,以人为本,交互设计经验,亲和力吸引,情境感知,个性化娱乐旅游产品,市场上旅游项目的核心竞争力的形成,是项目设计追求并执行的原则和目标。
3、文旅融合
随着居民出行意愿的增加和旅游市场环境的改善,文化旅游产业刚刚适应了新时代的需要,为旅游市场的发展提供了新的思路和广阔的机遇。因此,在策划的过程中,可以合理利用资源,地质地貌、生态环境、民俗文化等。深度挖掘一个区域的积淀,挖掘现实中纷繁现象背后的商机,才能把资源的本体价值充分地显现出来。
4、做好分析定位
精确的定位能够指明正确的发展方向,也是寻找目标市场和人群的一套组织体系,分析好定位才能明确在每个不同阶段的发展战略规划和目标。在分析定位的时候需要知道以下几点:
1.任何景区都能够运用定位理论在旅游市场中领先一步。
2.定位不是围绕旅游产品进行的,而是围绕潜在游客的心理需求进行的。
3.获得成功的唯一途径,是要有选择性地集中于狭窄的目标细分市场。
4.把焦点集中于潜在客户而非产品,这有助于你大幅提高传播效率。
5.定位的基本方法不是创造新的、不同的东西,而是在头脑中操纵已有的认知,重组已有的关联认知。
随着现代旅游活动向多样性和参与性方向发展,旅游活动从传统旅游向休闲旅游、工业旅游、科技旅游、教育旅游、体育旅游等扩展。为迎合旅游市场的需求,景区的类型也不断创新,如乡村旅游区、农业观光区、工业游览区、节事活动游览区、中心游憩区等。中国未来的旅游模式将发生重大变化。谁能在这一变化中提前做好准备,顺应市场变化和发展的趋势,就能主动把握市场,赢得第一机会,立于不败之地。