一、引言

　　随着我国经济文化的不断发展，房车这种健康积极的时代产物正在被越来越多的人们所接受，而虚拟现实技术作为一门新兴的综合性信息技术，自上世纪90年代以来在我国迅速发展起来。虚拟现实技术与房车旅游业的结合必将产生更大的动力，它不仅会给虚拟现实技术提供一个广阔的空间，也会赋予房车旅游业无穷的生机与活力。

　　二、虚拟旅游平台的概况

　　虚拟旅游就是以虚拟现实为主的多种技术在旅游业中的应用，它通过互联网以及其他的载体，将现实或者是不存在的旅游景观动态的展现在人们的面前，让旅游爱好者能够根据自己的意愿来选择旅游路线、速度和视角，足不出户就能游览千里之外的风光景色，如同身临其境一般。

　　在虚拟的世界中，虚拟旅游者可以四处漫游，参观虚拟景点，从各个角度观赏虚拟景物，并按照虚拟旅游者的意愿自由地移动某个景物。同现实生活中的旅游世界一样，在虚拟的旅游世界中也有导游和其他的虚拟旅游者，甚至还包括旅游产品经销商。虚拟旅游者能够使用导游服务，也可以在线和其他虚拟旅游者交流，或者购买旅游产品。在这个交互的过程中，虚拟旅游者每一个动作都有明确、清晰的目的，并且根据环境的变化做出即时反应。虚拟旅游者通过进行景点游览和与其他人物的交流获得愉悦感受和体验。

　　虚拟旅游的主体是虚拟旅游者，行为的客体是虚拟世界，媒介是计算机软硬件系统。虚拟旅游者使用计算机、互联网、触摸屏、数据头盔、数据手套等硬件，再由软硬件系统构建的虚拟世界中，通过一系列的操作，实现与虚拟世界的信息交换，从而获得一种美好的、新奇的、受教育的愉悦体验。因此，虚拟旅游者进行虚拟旅游的目的与现实旅游者旅游的目的是一样的，就是为了获得某种愉悦体验。可以说，愉悦体验既是旅游的本质，也是虚拟旅游的本质。

　　国外的虚拟旅游的发展已经较为成熟。“虚拟瑞典”以及美国的“第二人生”都有着四五百万的注册用户，虚拟旅游者可以点选全世界的著名景点随意浏览。在网络导游带领下，可以看到斯德哥尔摩的市政厅、哥特式的大教堂，游览意大利罗马的古代竞技场，法国巴黎的凡尔赛宫，澳大利亚的悉尼歌剧院等。除了可以对旅游景点进行全方位360 度的欣赏之外，还能够通过点击鼠标的方式让网络里的自己在著名景点前合影留念，在这个过程中不用担心时间的紧迫，享受着充分的自由。

　　我国虚拟旅游起步较晚，但发展迅速。2008年10月，北京故宫博物院与IBM公司合作推出了“穿越时空的紫禁城”的虚拟旅游项目。“虚拟紫禁城”是中国第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界，它可以为网络游客提供超越时空的、实时在线的、互动的三维体验。这座“紫禁城”用高分辨率、精细的3D 建模技术虚拟出宫殿建筑、文物和人物，并设计了6条观众游览路线。目前，网站注册游客已有30多万人。游客参观虚拟的紫禁城时，可以以一种自己喜欢的身份进行游览，比如公主、将军、侍卫等，感受穿越时空的历史文化。游客每到一处，导游还会对重要的文物或建筑加以说明，游客还能查看文物的细部特征。在交互界面，游客可以选择参加射箭训练、斗蟋蟀以及下围棋等活动，也可以参观“皇帝御膳”、“宫廷绘画”等场景。但因为技术上还有漏洞，虚拟紫禁城暂时关闭，至今没有开放。除此之外，还有一些城市体验平台，例如已经开通的国内41个实景城市的城市吧，他们以实景地图为切入口，从街道外景延伸至商家内景，将三维实景、电子地图、生活信息、电子商务等元素融合在一起。游客只需在地图上拖动“眼睛”图标，就可以看到对应的街头实景;只要点击路面上的“脚印”图标，就可以向前行走。另外City8 还有许多城市的二维地图，非常的实用。

　　三、房车营地与虚拟旅游平台的关系

　　打开百度搜索引擎，搜索“房车营地”，可以看到许多房车营地的广告信息，打开这些网页，可以发现大部分网站作为一个旅游网站的基本功能还是有的，但是虚拟旅游的应用可以说基本上是空白，许多房车营地的介绍和宣传还停留在传统形式上，即单调的文字介绍和图片展示，游客在被动的接受信息，并没有自由支配的权利，所以这样的宣传营销方式并不理想。因此,在国家发展露营休闲旅游政策的推动下，各地政府纷纷积极筹建房车营地，房车营地的宣传尤其是虚拟旅游平台的应用还有相当大的提升空间。

　　四、虚拟旅游在房车营地中的应用

　　1、体验的平台

　　由于房车营地在中国还是刚刚起步，发展还不成熟，所以当游客要去房车营地游玩时，有许多因素需要考虑，比如当地的风土人情、周边的交通环境、可采用的线路方式，以及房车营地的花销、住宿安排、能够提供的预订优惠服务等。这些需要提前考虑的因素不可或缺但又费时费力，而虚拟旅游的应用可以将这些令人头疼的过程统统省略，利用电脑就可以提前感受旅游的乐趣。

　　虚拟旅游可以为游客提供一个概念性的空间，这使得游客不再受到现实时空和物质的束缚，为游客创造了一个无拘无束的环境，能够让游客充分感受到自己的存在，同时，虚拟世界也为游客的自由性提供了广阔的天地，表现在其活动的自由随意与创造上，通过这种交流，游客进入了一种心灵相通的状态，而获得沉浸性体验。

　　通过虚拟旅游，游客可以按照系统预订的线路旅游，也可以根据自己的爱好选择不同类型的房车进行体验，每一种房车都有样式展示，还可以随时暂停去查阅其性能介绍、注意事项、消费明细等，在体验的过程中省去了准备阶段的繁琐。另外，通过虚拟现实，不仅可以构建现实存在的旅游景观，还可以构建虚构状态下的景观，这样就可以跨越时空，实现现实与未来多个景观的叠加与融合，为旅游者带来意想不到的旅游体验。

　　2、宣传营销的平台

　　当前，广告、宣传册和网站是旅游信息传播的主要途径，就网站而言，大多数房车营地网站的主要内容都是商务信息，缺乏景观的直观介绍，或者仅仅是图片和文字的简单介绍，信息容量有限，不能够给潜在的旅游者提供房车营地充足的信息，无法消除旅游者对房车旅游的心理不确定性。因此可以将虚拟旅游作为一种新型宣传营销手段，应用于房车营地的旅游开发中。

　　对游客而言，跨地域的、跨文化的房车旅游消费常常有很大的风险和不确定性，我国房车营地旅游发展还不成熟，出行前旅游者会搜集充足的信息以保证旅游的顺利进行，因此充足的旅游信息对于旅游者非常重要。通过虚拟旅游的体验过程，可以预先了解营地的位置、游览路线、设施装备的情况，从而帮助游客消除房车旅游的不安全感，激发游客的潜在动机，以此达到促销的效果。

　　对营地管理者而言，提供虚拟旅游的直接目的就是为了宣传现实中的房车营地。在现实的房车旅游体验中，其盈利来源主要包括营地门票、住宿、房车旅游产品、旅游附加服务等，而虚拟旅游作为一个平台，依附在景区的项目和产业链中，它可以拉动现实消费，它虚拟的是整个房车旅游产业链网络，是现实旅游产品营销的虚拟化，这对于房车营地来说，本身就是一个投资回报很高的宣传途径。各类旅游景区企业、酒店、旅行社在虚拟旅游平台的植入广告，旅游者的网上预订和购物、虚拟旅游平台会员的会费收入等等，都将给房车旅游产业带来丰厚的利润。

　　将虚拟旅游应用到房车营地的营销过程中，不仅可以有效的展现旅游服务及旅游产品，而且与传统的宣传营销手段相比，基于虚拟旅游的高科技营销必将提高房车营地在市场上的竞争力，所以说虚拟旅游结合网络媒体必将成为未来房车旅游主要的宣传方式。

　　3、交流的平台

　　人际的互动对于房车营地的有序发展至关重要。人际互动不论是对现实房车旅游体验还是对虚拟体验来说都是不可或缺的一部分，那么，虚拟旅游系统就要给游客搭建这样一个交流的平台，给游客一个家的感觉，让游客感受到家的温馨，这样才能够抓住游客的诉求，为房车营地今后的发展打下一个良好的基础。

　　首先是建立游客之间的交流。人们之所以喜欢房车旅游，就是因为在房车旅游的过程中往往给人一种新奇的感官感受，留下令其难忘的经历。通过虚拟旅游平台，虚拟旅游者可以围绕房车旅游这个话题，在虚拟社区里通过文字、图片、视频等手段与其他的游客分享并获得各种旅游体验，最重要的是房车营地的虚拟社区具有着表达的随意性，游客可以宣泄自己的不满，回忆自己在体验过程中的点点滴滴，是一种感情上的自然流露，是情感上的归属。游客可以通过虚拟旅游社区同其他虚拟游客直接交流，给别的虚拟游客提出中肯的建议等等，这个过程本身也是人性社会性的表达，不仅从视觉上，听觉上得到必要的信息，而且与其他虚拟游客有一种心灵上的交流。

　　其次是建立游客与营地管理者之间的交流。游客在真正到达房车营地开始体验之旅的过程中，并没有太多冷静考虑的时间，等消费后又没有机会对这一过程进行评价，满意还是不满意都没有反馈给房车营地的管理者，因此房车营地错过了许多改正自身不足的机会，这显然不利于房车营地的可持续发展。通过虚拟旅游社区，建立房车营地与游客交流的渠道，努力培养忠实的顾客群，倾听顾客们的诉求，使房车营地能够掌握消费者的心理动态，从而提高自己的服务质量。

　　4、规划的平台

　　房车营地的规划是对其营地发展和建设的构想，具有很强的抽象性，但是实践才是检验真理的唯一标准，理想与现实的巨大差别往往使现实规划不能尽如人意，另外，营地的规划是一个创造性很强的活动，需要规划者有很强的综合把握能力，房车营地的规划不仅仅是规划者的事情，它还涉及到其他许多的相关部门，比如旅游管理部门、交通管理部门、城市规划部门、土地管理部门、当地居民等等，必须协调好各方面之间的关系。所以说，在现实中存在着诸多的问题，而虚拟旅游平台就可以很好的解决。

　　虚拟旅游在房车营地的概念性规划和实践之间可以扮演一个试验的角色。一方面，在进行房车营地新项目的开发之前，先通过虚拟旅游系统，为营地的规划开发人员进行可行性分析和景观设计，以及开发后的营地车位容量、可容纳人数、经济效益等等的预测。同时，可以邀请项目的委托方、相关部门的负责人直接进入虚拟旅游平台，让他们感受虚拟旅游，提出完善意见，这样便于沟通，少走弯路。另一方面，可以向游客展示规划建设的房车营地项目，让游客有一个心理预期，比如上海市的世博会虚拟展厅，就利用虚拟旅游平台向游客们展示还未建成的世博会园区，抓住了游客的心理，满足了人们先睹为快的愿望。

　　五、促进虚拟旅游平台发展的探讨

　　(1)虚拟旅游在房车营地旅游的中的定位。

　　虚拟旅游并不是要在房车旅游中占据主导地位，“虚”并不是要代替“实”，如果游客都去虚拟旅游而不去实地体验，那现实旅游会受到很大的损害。虚拟旅游是一种手段，是为了更好的服务于房车营地的旅游体系。我们要利用好虚拟旅游在旅游体验方面人性化、快捷性上的优势，与房车营地的特色和相关点相结合，最大限度的开发虚拟旅游在房车营地旅游体系建设中的作用，构建一个完善的房车营地旅游体系。

　　(2)虚拟旅游产品的特色。

　　无论是做什么旅游产品，都一定要契合游客的感受。合格的虚拟旅游产品，一定是一个可以瞬间抓住游客的眼球，激发游客热情的产品。我认为，只有做到以下几个方面：良好的交流平台、友好美观的界面、明确简单的步骤、有文化内涵、有主题有特色，才能够抓住游客的心理。

　　那么，作为房车营地的虚拟旅游产品，就一定要抓住以上五个方面。而根据房车营地这种旅游产品的特殊性，在平台开发中，一定要坚持“本地化、情景化、主题化”，与当地的乡土历史风情相结合，避免与其他房车营地之间主题雷同，没有自己的特点。应当做好产品的定位，例如历史风情型，果园采摘型，异国风情型，运动激情型等，开发不同类型的房车营地虚拟旅游产品，以满足不同类型游客的休闲需求。

　　(3)构建房车营地虚拟旅游应用网络

　　目前国内已经出现了一家房车旅游露营网，建立了专门的房车旅游信息系统，但与虚拟旅游的结合还是空白，还有很大的提升空间。开发虚拟旅游产品，必须将目光放远，才能建立完善的房车营地休闲旅游产业体系，形成有规模的经济效应。一个完善的房车营地虚拟旅游产业体系应该包括：管理系统，交易系统，虚拟旅游系统，并且将一个个单独的房车营地系统联系在一起，构建成为全国性的房车营地休闲旅游服务网络。

　　六、结语

　　总之，房车营地虚拟旅游的应用还处在起步阶段，但是前景广阔，尤其是虚拟旅游在营销宣传和体验方面的应用，显示了真实，经济，高效的优势。所以与虚拟旅游相结合，是未来房车营地旅游发展的一个全新方向，尚需不懈努力。

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