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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
随着春节的临近,街上一派喜庆的氛围,商场也逐渐变得人头攒动。对爱过节、喜欢热闹的中国人来说,不只是春节,庆祝大大小小的节日都已是约定俗成的传统了。不少地区也会因为地方特色节日,吸引很多专门前来体验的游客。由此衍生出如此一句话——
有节日,就有营销。
对乡村旅游来说尤其适用。
随着旅游业的发展,旅游目的地也越来越需要节日所具有的迅速聚拢人气的特点来支撑,因此通过各种包装来带动游客的好奇心,增加自身吸引力,从而带动假日旅游经济、主题文化产业等综合发展。乌镇算得上是业内十分成功的案例了。
从2013至今,乌镇戏剧节已经成功举办了四届。日益增大的规模、各路演艺界名人的加入,都足以彰显成功的品牌效应。从观光小镇到休闲小镇到文化小镇的形象转变,让乌镇更是成为一种当地的文化标志,这是其他南方小镇旅游发展所达不到的高度。
乡村旅游具有十分明显的季节性,春耕秋收、自然轮作,因此,很多地区也根据不同的时节推出各种“人工节日”,比如春天看花的“桃花节”、“樱花节”,夏天的各类果蔬品尝节、秋季的采摘项目,以及冬季温室中的草莓采摘节,这都是与乌镇发展相似的节庆营销,同时也是休闲农业发展的一大突破口。
那么,应该如何经营好各类节日、吸引游客呢?
1、保持创新,不人云亦云
对于节庆营销而言,不跟风抄袭至关重要。抄袭的结果只能是景区的同质化,激烈的竞争不仅使得收益降低,同时也会造成消费者的视觉疲劳。比如几年前的油菜花节,起源于江西婺源,因其漫山遍野的金黄引得众多游客前去游览。同时,几乎是一夜之间,全国出现了许多“油菜花节”,到最后消费者对此屡见不鲜了,许多人也就并未分得这“油菜花热”中的一杯羹。
所以说,节庆营销要敢于吃螃蟹,发现商机、有所创新,人云亦云往往不会取得成功。
2、活动丰富,不受局限
活动单一是很多休闲农业项目存在的问题,农事体验、自然观光几乎囊括了全部内容,有关文化等内涵的感知项目却寥寥可数。考虑到家庭游、亲子游是休闲农业项目的主要客户群体,因此将教育和文化元素融合在项目中,将会更受家长的青睐,比如在园区项目中增加农事文化展示环节,播放相关的电影、宣传片,让游客在玩乐中学到知识。
3、利用好网络这把利剑
在互联网时代,信息的传播实现了光速。若将广大的互联网利用好,产生的宣传效应是不可估量的。当下,是否刷屏微博、火爆朋友圈早已成为检验旅游目的地网络营销是否做到位的重要标准之一。
乡村旅游客群面向城市人群,因此,在信息的投放上,要更注重网络大V、时下火爆的电视节目等媒介的应用,必然能取得良好的营销效果。
4、带动游客消费是目的
不能带动消费的节庆营销堪称“纸老虎”。目前,国内的节庆营销对旅游消费的带动作用还很有限。虽然游客喜欢把节庆过成购物狂欢节,但是这一现象在乡村旅游中并不突出,游客对于乡村旅游的消费热情不足。
因为在绝大多数的乡村旅游目的地,千篇一律的旅游纪念品及地方土特产足以让游客兴致缺缺。既然能够通过电商买到同样或替代品,又何必花力气带回家中呢?所以,应该专门针对当地民俗与特产做研究,开发独特的主题体验产品与纪念品,这样才能受到游客欢迎的同时展现出对节庆细节的追求,从而给游客留下良好的印象。
未来乡村旅游要深挖自身特色性资源,围绕特色性资源做创新性节庆营销,使之成为乡村旅游的发展利器,在旅游发展史上大放异彩!