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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
旅游项目开发的步骤主要有以下一些:
1、资源评价与资源挖掘资源是旅游项目开发的基础,一般包括自然资源、历史文化资源两个方面,我们也从地脉、文脉、人脉三个角度,进行资源的挖掘。从投资的角度,我们将资源区分为本体价值与开发价值。本体价值是资源固有的价值基础,开发价值,则是从开发收益的角度,对资源价值的一种评价,这样的评价,对于开发商投资,具有很大的意义。本体价值评价与挖掘:第一,景观观赏价值;第二,科学价值;第三,文化价值;第四,游乐价值;第五,康疗价值;第六,体验价值。开发价值评价与挖掘:第一,资源定位、独特性及其吸引力评价;第二,可进入性与进入条件评价;第三,基础设施条件及投入评价;第四,展示条件与观赏条件评价;第五,游乐、康疗与体验条件评价;第六,产品现状评价。
2、市场调研要把握好市场,需要从五个方面进行深度研究与策划:市场调研、旅游市场总体把握,项目的市场定位,对应于目标市场需求的产品创造(创意策划与游憩方式设计,游线设计),市场核算与运作策划(收入模式设计,营销策划,市场效果判断,效益估算等)。
3、定位与战略定位,是旅游项目策划的核心步骤,所谓“纲举目张”。可以分为四个方面:主题定位、目标定位、客源市场定位和战略定位。主题定位:旅游项目一般都需要主题,即使是奇山异水等独特景观区,或者宾馆等普通接待区,如果有了清晰独特、引人入胜的主题,并且项目按照主题进行整合打造,旅游吸引力就会得到极大的提升。目标定位:项目独特吸引力提升到何种程度,是实现目标的基础。这对策划人在资源挖掘、市场开发、创意突破、产品整合方面,提出了挑战。目标定位,要求设计出达到目标可行的运作路径。目标是一个体系,包括定性与定量两个方面。市场定位:按照传统方式,分为基础市场、主体市场、机会市场;按照细分结构,形成重要性、营销时序、区域划分、类别划分四维构造的综合形态。功能定位:旅游项目,可以围绕六要素进行细分展开,结合游憩方式,构建系统的综合功能结构。例如,吃住行游购娱等要素大功能;观光、探险、休闲、度假、休学、疗养等游憩功能;以住为主,餐饮娱乐辅助的结构(大多数度假村的模式);以餐为主,借助民俗游乐的结构(大多数农家乐的模式)。开发战略:实现目标的现实途径,必须有战略性的构架,这就是开发战略。战略,是对多种可能途径的选择。是开发中轻重缓急、先后时序、结构配合投资分配等重大问题的纲领与方针。
4、游憩方式设计(项目游憩策划)游憩方式设计包括:观赏方式与观赏线路设计、游乐设施选型与游乐内容策划、故事编撰与情境化场景布置设计、体验模式策划、特色餐饮策划、特色住宿策划、特色纪念品策划与设计、游憩功能结构设计、布局结构设计等等; 游憩方式设计是一种技术,就像化工项目需要先做化工流程技术专业设计,再做建筑设计一样,只有先对旅游项目进行游憩设计,进一步进行景观与建筑设计,才能完成真正的旅游项目设计。游憩方式设计解决的三个问题:第一,是主题和核心吸引力的策划,是任何项目缺少不了的灵魂。第二,是解决游憩模式,即解决“玩法”,寻找用什么玩法来统领旅游资源的模式,把旅游资源转化成一种玩的方式。第三,解决游客需求的全面满足。通过游程安排,把游憩过程串起来,对六要素的游憩都要进行策划,并且围绕主题与核心吸引力进行配置。
5、要素配置与布局项目内部的游线、交通、土地利用、功能分布,必须符合游憩规律,符合地形地貌与景观环境,符合土地利用与基础设施集约化与优化,符合环境保护、文物保护、景观保护的要求。因此,综合相关要素,进行合理布局,形成最佳的空间结构关系与游憩路线,是旅游策划、规划的共同任务。
6、商业模式设计商业模式,是项目开发与经营的商业灵魂。其内容非常丰富,包括了收入模式、经营模式、营销模式、管理模式、投资分期、资本构架、融资模式等等。
7、开发运作计划制定这一计划的重点,在于把战略落实到开发的每一个环节之中,提示操作的顺序、重点、达到的目标、环节之间的衔接等等细节。开发运作计划,一般涉及到以下八个方面:
1)经营权及相关合同谈判与签订;
2)土地征用、拆迁、居民安置;
3)策划、规划、设计等相关事项;
4)立项、可研与五证报批;
5)工程招标与投资建设;
6)招商引资与融资运作;
7)开业验收与开业营销运作;
8)管理成型与人力资源培训。
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