海外网2月25日电BBC中文网2月19日刊发文章《购物天堂变宰客地狱》，作者：香港独立评论员邹颂华。文章摘录如下：

　　无论是内地来港的旅行团还是自由行旅客，近数年在香港总要上演戏码相若的闹剧，每逢过年过节就愈演愈烈。

　　早阵子，内地旅行团到港后才发现被旅行社"卖猪仔"，三日两夜香港游，团费1500元人民币，结果由三星酒店变成入住下价旅馆，更有团友要睡在旅游大巴上，香港旅游业再次蒙羞，旅客一心想去他们心目中的旅游天堂，结果却下了宰客地狱。

　　而同是来港旅游的内地自由行旅客，被本地人视为资源掠夺者，他们由一开始纯粹来港旅游、购买奢侈品的旅客，现在又夹杂了水货客，"购物之旅"已不止是旅游休闲，而是抢购日用品和奶粉。上两周又适逢过年，香港主要旺区和旅游景点几乎被单一国族的旅客踏平。主题公园要暂停售票疏导人潮，即使成功入场的也要等待个多小时才有机会玩两分钟的机动游戏；而闹市的交通、街道更不用说了，到处人山人海，最后无论是游客还是香港市民，大家都觉得置身于地狱之中。

　　购物天堂变地狱

　　香港由当年的购物天堂，变成今天的"旅游地狱"，不单指是香港缺乏周全旅游规划的恶果；畸型的旅游生态，更无可避免地引发更深层次的香港与内地矛盾。

　　诚然，内地旅客为香港甚至全球带来庞大的经济效益。根据旅游发展局统计，去年访港的中国游客升至大约3500万人次，是2000年的8倍，当中对旅游和零售业的裨益确是无可估量。

　　这群人数庞大且购买力强劲的访客，可说是会生金蛋的鸡，不良商人自然恨不得把他们宰个痛快。旅行社见钱开眼无良经营，强迫零团费或低团费旅行团在自己旗下的店铺购物，令香港旅游形像和诚信破产。由旅行社东主组成的旅游业议会早已为人诟病，被认为是监守自盗，自己人管自己人。政府尽管承诺成立部门监管，但至今仍一直只闻楼梯响声，却未有实际行动。没有决心和立竿见影的政策，同类事件必然陆续有来。

　　旅游规划失衡的恶果

　　政府对付无良旅行社不力，在处理大陆自由行访港期间带来日益严重的问题也没有对策。旅客愈多，令香港整体经济和就业率有所提升是事实。但同样不争的事实是，香港的承受能力已临界饱和。1100多平方公里的土地，每年要接待4000多万旅客，各区人满为患，有些地区更是拥挤得连本地人也避之则吉。

　　如今无论是政府官员还是议员，只是希望能以行政手段去治标不治本。而治标之道又以"封顶"的呼声最高。大陆自由行以平均每日9万多人次的数量，在市内各大消费热点穿梭。全国人大常委范徐丽泰认为自由行旅客要"暂时就到此为止"，反对扩大自由行城市数目。

　　可是，政府官员又对限制访港大陆旅客人数有所保留，保安局局长黎栋国就称未有听闻其他旅游城巿有设限制，而商务局长苏锦梁则认为香港是开放经济体系，需要增加旅游设施应付日益增加的旅客，而不是封顶。建制派议员李慧琼也促请政府尽快增建旅游景点，发展东涌和大屿山，在边境发展大型购物区，纾缓旺区的压力。

　　封顶不封顶，政府举棋不定；但增加景点和配套设施，把旅客分流到新兴景点，是否就如官员和议员所愿，避免造成旅客和本地人争夺资源，加剧双方矛盾？而这又引发另一个问题：新的旅游景点是为谁而建？为了游客还是香港市民？

　　商务局长苏锦梁在上月时在立法会就直接指出，增加旅游景点的讨论只针对海外和大陆游客。

　　香港本来就有很丰富的自然和人文景观，也有铺天盖地的商场。香港没有的，不止是妥善的旅游规划，还有港府没有勇气处理的香港与内地矛盾。学者吕大乐就指出，"香港社会要面对的现实是，尽管某些方面尚可保持优势，但作为一个消费点，则恐怕它慢慢已被周边城市的居民所包围了。"

      北京山合水易规划设计院
      网址：http://www.shsee.com/ 
      地址：北京市海淀区花园路2号 -1号楼（中关村数字电视产业园区内）
      电话：400-650-6990     010-84098642  
      传真：010-64152865     邮箱：info@shsee.com