关键词：自助游

 

　　对于2012年的旅游市场趋势，郑泽国认为，总体形势会非常良好的，具体来说，国内游市场会呈现以下几点趋势：一是2012年散客旅游增长率会达到20%，这与中国快速建设高铁促使交通网络不断发达有很大的关系。二是2012年自助游会进入成熟期，自助游会有良好发展。郑泽国表示：“由于高铁的不断发展，让旅游的活动半径不断扩大，另外去年租车市场发展不断加快，加上旅游资源线上线下整合力度不断加强，这些都将拉动旅游散客客源的增长。而且追求个性的90后今年很多都会走入职场，这更加会带动自助游的发展”。三是沿海中心城市旅游发展会进一步加快。郑泽国说：“随着广州亚运会和上海世博会的成功举行，广州、上海等大城市在交通、环境和现代服务上都做了很大的努力，会带动旅游的转型升级，从而让都市观光游转向城市休闲游发展，而大都市又会带动周边卫星城市旅游的发展。所以今年沿海中心城市旅游发展会变得更快。”

 

　　就出境游而言，郑泽国觉得今年也会持续火爆。“许多国家都增加了到中国的直达航班，而且不断增加在中国的旅游推广广告投入，这些都促进出境游的发展。”郑泽国说，“而入境游则显得不太乐观，主要是欧美经济看不到好转。”

 

　　展望2012年，郑泽国希望旅游一体化进程能进一步加快，区域发展不平衡会打破，从而进一步推动无障碍旅游。“现在某些中西部地区仍然存在旅游地方保护主义，希望今年中西部的这种格局会被打破，全国旅游资源能公平竞争。”

 

　　关键词：主题游

 

　　劳毅波则对今年旅游市场持谨慎观望的态度，他表示：“这主要是因为，第一，我国经济发展大环境不太明朗，而且国内冲动型消费又后继乏力。如果今年房地产投资、股票投资等持续低迷，这会对人们的就业和收入影响很大，从而影响旅游业的发展；第二，世界经济形势整体也很不乐观，从最近A股市场走势持续低迷就可以预测到；第三，2011年我国旅游市场的旺盛，其实与我国的经济大环境是有点背道而驰，大家都在乐观使用未来钱，旅游业在整个经济领域中显示出了比较明显的一枝独秀现象，这种现象非常值得思考，如果今年出现经济动荡，旅游业肯定会有所调节；第四，今年国家旅游局定的旅游主题是欢乐健康游，但欢乐和健康都是主观性的追求，理解很难一致。所以对今年这种旅游期望别太高，就像去年有些旅游特价团，出现了比较多的货不对板，让公众产生了误区。还有现在许多旅行社都采用微博等新媒体宣传，但是宣传基本上是图片加硬广告，比较难吸引人，这些都会对今年旅游市场产生比较不乐观的影响。”

 

　　在谈到今年旅游市场将发生哪些变化时，劳毅波表示：“今年旅游市场会呈现一些变化，主要有三点，一是出国游的目的地会向免签证地方转变；二是国内游方面，文化性景点会增多；三是省内的景区建设会逐渐上等级。”

 

　　展望2012年，劳毅波希望电影对中国景区的拉动作用能变大。另外，省内的话希望在利用绿道方面能有大的发展。

 

　　关键词：出境政策

 

　　温前对今年我国的旅游市场整体看好，主要是国内经济不断发展，而欧元、美元等外汇汇率又持续下跌，人们出境游特别是出境购物游的愿望非常强烈。今年市场，就国内游而言，温前表示主要会呈现以下变化趋势：一是产品不断多样化，根据去年出境游的发展形势，除了团体出境游报名人数不断增加之外，人们DIY自由行的冲动也会越来越强，今年自由行的市场份额会不断提升。随着旅游产品特色的不断鲜明，散客旅游占比例会加大；二是主题性旅游比重加大，无论是自驾旅游、文化旅游还是医疗旅游，随着越来越多主题性旅游产品的不断出现，不同顾客的需求得到满足，这是今年拉动旅游市场的比较大的因素；三是价格方面，高端旅游需求产品的供应游会有出彩表现。

 

　　对于出境游，温前表示今年出境旅游会更加便利，会拉动旅游市场快速增长。温前表示：“首先，随着越来越多网站与银行合作，旅游电子商务平台的发展，网上付款和销售的比例增加。其次，随着出境游小团体签证相关要求不断放宽，中国游客出境旅游会更便利，今年国际应该会有更多便利的措施，促进中国客源的全世界增长。另外，出境游人群中，年轻人占多，他们追求的是生活享受而不是炫耀，今年出境游旅游市场将会细分，专业主题产品会增多，从而促进年轻人出境旅游的冲动。”

 

　　展望2012年，温前希望今年少些灾难，她觉得天灾人祸对旅游的影响真的非常巨大。“国际社会去年的关键词不是‘禁’就是‘停’，又是‘关闭’又是‘重开’等，这种折腾对旅游业的发展是非常不利的，希望今年会少些灾难的发生。”

 

　　关键词：出境游

 

　　李进茂对2012年的旅游市场形势持比较乐观的态度，他认为，今年我国旅游市场的整体态势应该是不错的，尽管国际经济形势依然严峻，CPI的上涨又可能会影响居民旅游的热情，但今年仍然会是一个丰收年，出境游和国内游应该都会有稳定增长。“就全国而言，旅游市场会平稳发展增加8%以上，而就广东省而言将会超过10%，总体会比全国增长大一些。”李进茂表示说，“从国内游来看，由于国家旅游局将制定国民旅游休闲纲要，落实带薪休假制度，国家提倡旅游消费，2012年政策会催化旅游业的景气。就广东省旅游市场而言，由于广东省生态旅游资源在全国来说是比较丰富的，因此今年的发展形势应该会比国家的整体发展还更好。”

 

　　至于出境游，李进茂表示，由于国际大环境的变化，今年欧元美元会基本呈下滑趋势，于是我国出境游会更具有价格优势，2012年出境游市场增长潜力大。

 

　　展望今年旅游市场发展趋势，李进茂表示，总体来看，2012年比2011年大概会增长8%以上，其中出境游将继续成为出境游增长最快的板块。

 

　　关键词：签证地

 

　　2011年出境游的市场总体上比较旺，相比起前两年没有明显的增加和减少。在整块市场里，去年成绩比较好的是韩国和台湾。台湾是新亮点，韩国使去年最稳定的目的地国家。日本在核辐射的威胁下，放宽了签证限制，尤其是四年内一签多注的措施使得下半年赴日签证有一定程度恢复，目前还处在持续增加的态势。

 

　　今年的出境游一定会比去年火热。因为去年发生了太多的天灾，日本地震、菲律宾海啸、泰国水灾，这些无疑成为出国的障碍。不少国人有意愿出国旅游，但是被这些状况一吓，就纷纷缩了回去，转变成一种观望心理。所以说，今年如果没有什么特殊事件发生，那出境游市场必定会有一个明显的反弹。其次，中国的有钱人越来越多，喜欢出境购物的人也越来越多。这些都是有数据可查、有报道可证的。在我看来，购物这样的旅行趋势在今年会继续呈上扬状态，因此带旺此类型的购物目的地。

 

　　细数今年的出境游市场，澳洲、欧洲、台湾这三块市场会有比较瞩目的成绩，原因在于这三者恰好代表了可能会流行的三种旅游方式：休闲、购物、文化。

 

　　澳洲是一个成熟的旅游目的地，当地的旅游配套设施比较完善，所以大家选择这个路线比较有信心。欧洲除了是一贯的异地风光源地，现在还成了国人狂热购物的地点，这个路线更加符合高端客户的细分市场。去年台湾开放旅游团签证，今年又会进一步开放个人游签证，相信届时一定会在去年基础上更加火热。“台湾和大陆同根同源，同语言，同文化，这些年来，很多人想去那里看一看的念头是很能理解的，哪一个不想去阿里山看看？我自己去过，感触确实挺大的。”

 

　　关键词：三大市场

 

　　在旅游三大市场：出境游、入境游、国内游中，2012年将会呈现这样的发展形态，入境游进入相对停滞的平台期，国内游持续增长，但是增速最快的依旧是出境游。

 

　　最根本的原因可以用旅游目的地生命周期模型来解释。三大块中，开始时间最早的是入境游，是在1978、1979年和改革开放一同开始的，至今已有约三十年的发展历程了。国内游则是从1995年开始出现，1999年因为周末假期的落实得到飞速的发展。出境游开始时间最晚，大约是在2000年才有萌芽趋势。这样一对比，就可以看出三大块的起始时间不一样，顺延下来，正处于不同的生命周期。

 

　　入境游市场发展的减缓也和它本身发展到顶峰，上升空间太小有关。去年的旅游总结报告可以看到，中国已经成为世界第三大入境旅游接待国，已经不再是改革开放初那个神秘的东方国度。闭关锁国那么多年，中国在外人看来就像一个层层谜团包裹着的夜明珠，他们渴望靠近这个国度，因此，在那个条件不好、服务不好的年代，反而涌进了大批大批的外国游客。到今天，中国在很多方面越来越与国际接上轨，加上网络时代来临，透明的中国不复最初的神秘，“好奇心”带来的入境游急速发展也进入平台期。

 

　　国内游在2012年大有可为，并不是说国人喜欢出境旅游购物了，就不再在国内旅游了。相反，出境游和国内游是互补商品，同属中国国民旅游市场。而中国国民旅游市场受国内整体经济环境影响，只要中国继续保持6%-8%的GDP增长速度，这两者就一定会一同增长。

 

　　目前，最制约国人旅游的因素绝不是经济，而是时间。带薪假期难以落实，三天以上的假期只剩下“十一”和春节。想要出境旅游的人大多只能望“洋”兴叹，转战节约时间的国内旅游。从去年的种种迹象看来，2012年国人出游的欲望持续上涨，导致了时间供给的矛盾将会愈发激化。

 

　　刘思敏总结了目前热门的旅游因素和未被重视的旅游线路，推荐2012年值得一去的旅游目的地：原名北大湖，其实没有湖，只有山的吉林北大壶；“天下名山”的峨眉山冬景，金顶参拜十方普贤，山下乐泡温泉；喀纳斯的秋景迷人，冬雪也是一绝；火山、地热的神奇造就了云南腾冲，是温泉旅游的后起之秀。

 

　　关键词：自驾游

 

　　2012生活再艰难也罢，还是挡不住自驾出游的心头痒。

 

　　自驾游已经渐渐从贵族式的休闲旅游方式向普通家庭出游模式过渡，车友出去不会要求高物质的享受，反而更喜欢取消一点地方，甚至去贫困山区捐赠物资的自驾活动更具有号召力。自驾游最大的特色就是无拘无束，不受时间和路途的限制，不用听从任何其他人的安排，可以和老朋友共赏胜景，更加能认识新的朋友。

 

　　“这两年，身边买车的人多了，纷纷加入了自驾游圈子。只要有三天或以上的假期，协会组织的自驾游活动一般会爆满。”谢军分析发现去年的自驾游有一些明显的特点。其一，如今车友出游更爱以“县”为目的地，而不再是市。县一级的旅游目的地可以避开人潮，而且当地的配套设施也都有了明显提高。其二，车友更喜欢驾车参加一些节庆活动，比如韶关新丰的枫叶节。其三，地方美食往往会成为目的地最大的吸引力，而不再是传统的自然观光。“总而言之，近年来自驾游呈现的平稳增长在2012年也不会成为意外。自驾游已不再是贵族式的活动了，更自在，也更亲民。”

 

　　当下，国内的自驾游尚处于一个发展的阶段，制约其进入高峰期的原因除了时间便是金钱。但是，迷上自驾游快乐的家庭，总会挤出时间和金钱，让自己沉溺放纵在自由的高速上。

 

　　关键词：旅游模式

 

　　猜想八：“未出发，先体验”成为新趋势

 

　　旅游业作为潮流、经济的风向标，被寄予了提振内需、推动经济持续发展的厚望。另一方面，规范行业行为、提升服务质量，营造好的旅游环境是2012年全行业继续努力的方向。

 

　　新的旅游体验模式将会在2012年发展更成熟，如南湖国旅悉心打造的“南湖国旅城”，带给消费者“未出发，先体验”的零距离接触新模式，目前，经过两个月的试运行，加上每周上演的精彩活动，得到了消费市场的初步认可，营业额日益增长。该社表示，今年，将会从多角度多层面的再发展这种新的旅游新模式，结合时下“硝烟四起”的线上旅游领域，实现线上、线下完美结合的理想，给消费者带来更广阔更方便更新鲜的旅游体验。

 

　　同时，伦敦奥运、英女王登基庆典助推英国游。2012年，国内外盛事不断，最大的焦点在英国。备受关注的是伦敦奥运会，是体育界的盛事，同时也是旅游业的盛事。“亲赴伦敦观战，体验英伦风”的英国深度游以及自由行产品，将会成为旅行社来年最重要的欧洲游产品及市场目标。除此以外，还有英国女王六十周年登基庆典，主要活动将从2012年6月2日一直持续到6月5日。白金汉宫的音乐会、泰晤士河的舰队游行是目前已公布的大型活动。陈志超表示，伦敦奥运是2012年的一大盛事，作为体育运动的爱好者，他非常渴望届时能参与这一盛事，观看开幕式或者是田径、篮球等赛事，同时游览焕然一新的伦敦城.