为了更好地适应旅游散客时代的到来，加快观光旅游向休闲度假旅游转型，根据市委市政府提出的建设“智慧城市”的战略目标，奉化市旅游局努力将信息化、智慧化成果应用旅游发展，更好地服务于游客，推动旅游产业转型升级，主要举措有以下几个方面：

　　一、以奉化旅游网载体，完善整合全市旅游网络系统。一是进一步完善奉化旅游网站的建设，完善旅游信息发布、在线咨询交流、公共服务、虚拟景区、 电子商务等功能的建设。二是鼓励和引导旅游企业加快自身网络建设，加强各企业旅游网站与奉化旅游网、宁波旅游网以及其他主流旅游网站之间的链接，全面推进信息化建设。

　　二、以溪口-滕头为试点，推广智慧旅游公共信息服务平台。一是借助溪口-滕头景区成功创建国家5A级旅游景区的契机，以“后5A工程”为抓手， 进一步优化提升景区智能化水平。全面优化推行电子门票系统，在景区范围内设置全方位的智能化监控，开辟专门的网上虚拟景区，设置旅游触摸查询系统，LED 信息发布系统、旅游紧急救援、视频呼叫系统、旅游投诉等智能型公共服务，为游客提供便利。力争在2011年，将溪口-滕头景区智能化建设成为省内的样本和 标杆。二是在“十二五”期间，将溪口-滕头景区信息化和智能化建设的有效经验推广到奉化市内的其他成熟景区（点）、星级宾馆、星级旅行社，加强各公共服务 信息平台之间的联动，全面形成奉化大旅游智慧公共服务平台。

　　三、建立奉化旅游公共查询系统，逐步纳入长三角、省、市公共服务体系。一是建设奉化旅游信息数据库。到2011年年底，建立集旅游交通、旅游企 业、旅游景点、旅游服务设施、旅游资源、旅游产品、旅游人才、旅游教育等信息资源数据库。二是加快建设奉化旅游信息查询点，将奉化旅游景点介绍、线路安 排、餐饮、住宿等数据通过触摸屏、LED播放等方式放置到车站、机场、旅游集散中心，方便游客查询。三是将奉化旅游公共信息逐步纳入到长三角、省、市公共 服务体系中，力争到2012年年底纳入到宁波市旅游公共服务体系中，到2015年，纳入都全省及长三角地区旅游公共服务体系中，扩大奉化旅游信息的辐射 面，加速“智慧旅游城市”的建设步伐。