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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
2011年春节期间,我市旅游市场平稳有序,旅游协调机制有效运行,旅游市场持续繁荣兴旺,旅游行业整体效益较去年同期明显提高,实现了“秩序、安全、质量、效益”四统一的目标,迎来了我市兔年旅游经济开门红。
从整体情况来看,我市旅游黄金周呈现的特点有:一是游客接待量明显增长,回头客渐多。由于海南国际旅游岛建设的辐射效应进一步扩大,去年国庆期间原计 划到海南因暴雨天气而未能成行的部分游客选择春节来海南,而且市委市政府采取一系列的宣传促销活动,而且各类旅游保障政策措施的及时到位,特别是旅游环境 和旅游市场管理的加强,吸引了更多的游客,回头客渐多。二是自驾车游成为黄金周旅游的主流。随着博鳌亚洲论坛、中国温泉之乡等品牌知名度的进一步提升,休 闲度假、温泉养生、体验探险等旅游产品的进一步发展,来我市的自驾车旅游者及散客数量明显增多,而且“海南人游海南”热度不减,大批岛内全家出游、自驾车 游、同学聚会游、探亲游等成为这次黄金周的一个亮点。三是客源结构变化,高峰期延长。据统计调查,全市中高档的、特色突出的宾馆酒店入住率高,高于去年同 期,而且酒店的房价比平时高了三倍,一定程度说明客源结构发生变化,高端游客、散客量在增长,经济效益比往年明显提高。而且今年整个黄金周几乎都是高峰 期,7日(农历初五)博鳌景区仍接待了1.29万人次的游客,酒店住宿率为72%,黄金周旅游高峰期的延长说明了游客理性消费意识的增强。四是旅游市场安 全有序。黄金周期间,在各职能部门的“高压”监管下,旅游企业服务和安全意识得到不断增强,各项安全措施和应急机制进一步细化,各大旅游要素环境和服务设 施更为改善,旅游市场平稳有序,全市没有发生旅游安全事故,没有重大旅游投诉案件,游客满意率较高。五是休闲旅游产品受到青睐。为丰富我市旅游产品体系, 我市相继打造了城市休闲游、万泉河漂流(穿越)休闲游、温泉疗养游等特色旅游产品和线路。在春节期间,万泉河休闲漂流景区、万泉河水上人家景区等倍受青 睐,吸引了大批游客纷至沓来,游客接待量同比有大幅度增加;城市观光、休闲娱乐、餐饮和购物络绎不绝,假日消费日趋多样化;温泉酒店、商务酒店入住率高, 表明我市旅游产品体系已由单一的观光型向休闲度假复合型产品转变。
据悉,春节期间,市委、市政府对黄金周工作十分重视,各职能部门加大了对节日旅游市场秩序、环境卫生和安全生产的检查和监管力度,强化宣传造势,舆论引导,服务保障工作部署周密细致,保障了假日旅游市场的平稳有序。