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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
随着经济的发展和人口老龄化的日益严峻,老年人对于身体健康和养生日益重视,加之老年人可自由支配收入的提高、闲暇时间的增多、消费观念的日益更新,使异地养老旅游成为当今一种时尚的旅游方式和养老方式悄然出现。虽然异地养老旅游成了这一时期的热点,并且出现了多种形式的异地养老旅游模式,但对异地养老型旅游目的地必须具备的条件以及相应的理论研究比较欠缺。作者试图对异地养老型旅游目的地应具备的条件进行探索和研究,并提出构建异地养老型旅游目的地的对策和措施。
异地养老旅游成为当今一种时尚的旅游方式
异地养老型旅游目的地形成条件———以云南卧云仙居为例
1、地理位置优越,交通便利
卧云仙居地处昆明市西郊西山区团结乡卧云山风景区,距昆明市城区35km,交通便捷,区位优势明显。作为异地养老旅游目的地,应具有很强的通达性,也就是应有较完善的交通体系,这是异地养老旅游目的地形成的必要条件。
2、自然环境独特,生态环境良好,具有老年旅游者易适应的气候条件
卧云仙居海拔2 300~2 500m,拥有昆明市郊罕见的稀缺森林资源,森林覆盖率高达90%以上,冬无严寒,夏无酷暑,四季温暖如春,全年温差较小,年平均气温在15℃左右,空气相对湿度长年保持在55%左右,被称为昆明离天最近的天然氧吧。据科学调查显示,负氧离子含量仅次于安徽黄山,居全国第二,每立方厘米负氧离子含量高达8 000个(负氧离子有清新空气的作用,有“空气长寿素”之称),是户外拓展、休闲养生、会议培训的专属领地,被中国老龄事业发展基金会评为“云南健康养老示范基地”。这是云南其他地区以及昆明周边地区所无法拥有的养老气候。
云南卧云仙居
3、乡村旅游资源丰富
卧云仙居的乡村旅游最主要的表现形式就是“农家乐旅游”,在乡村地区,以乡村田园风光以及乡村特有的风光、居所、生活方式来吸引游客,具有乡村性、季节性、参与性等特点。老人们到了这里,可以欣赏到乡村的自然风光、乡土文化艺术、特色传统乡村劳作及农产品现场加工、制作工艺等,从城市的喧嚣和嘈杂中解放出来放松身心,感悟回归自然的情趣。
4、拥有充足的医疗设施设备和高素质的护理人员
卧云仙居的疗养院,内部实行标准化的高星级酒店规范管理模式,拥有床位100张,工作人员60名,各类人员经过专业培训,专业人员达98%,中西医比例为1∶2.3,全方位为入住的老人提供“养、医、乐、教、为”等多样化服务。还拥有量子检测仪、量子加能床、免疫发光检测仪、尿检测仪等国内外先进的医疗设备;疗养院将社区医疗卫生、家庭健康管理、离退休老人赡养融为一体,是一所集医疗、疗养、康复、度假为一体的综合性创新型疗养院。卧云仙居实施的是一种新型科学、健康养老赡养模式,提供24小时医疗保健服务。
5、拥有方便经济的住宿设施和热情周到的服务
卧云仙居综合考虑老年人居住生活行为规律和身心特点,详细设计了老年公寓东苑、西苑和别墅区等住宿设施,且根据不同老年人的具体情况定价,方便经济,受到了许多老年人的欢迎。此外,景区内的服务人员均面带微笑,除了常规的服务以外,还针对不同的需求提供个性化的服务。良好的服务为景区的持续发展提供了不竭的动力。
方便经济的住宿设施
6、休闲活动丰富,且相关信息可得性强
卧云仙居的老年休闲服务设施比较丰富,拥有网络中心、多功能影视厅、图书阅览室、集体食堂、室内健身房、室外多功能复合运动场等。这些活动的开展为老年人的身心健康提供了有力的保障异地养老旅游是指老年人可以选择以旅游的方式,短期或长期离开自己的居住地,到全国指定的外地养老院养老。异地养老旅游目的地即“一定时空内”具备适合开展旅游养老活动的旅游资源、旅游基础设施、旅游专用设施及相关其他条件有机结合而成的地域综合体。该目的地应拥有优质的自然生态环境和符合老龄人特点的服务设施与功能,适宜老龄人居住,并且其可在居住地开展一定旅游活动。
结论
异地养老旅游是老年旅游升级换代的新产品,克服了老年旅游亟待解决的产品问题,焕发出巨大的生机,具有很大的市场潜力。因此,对异地养老旅游目的地的概念及其形成条件进行研究,并对其市场加以细分,从而指出异地养老旅游目的地开发的类型及模式,不仅对促进老年旅游市场的发展具有一定的现实意义,而且对当地经济的发展具有很大的推动作用。
要注意以下几点:
第一,老年旅游者对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重,美丽的自然风光和独特的传统文化对老年游客的吸引力最大。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过各种媒介对旅游目的地的情况作尽可能详尽的了解,进行再三的观察分析和比较。因此在进行旅游养老目的地开发的时候要充分考虑到所在地的美誉度,并要挖掘出对老年旅游者的独特吸引力。
第二,老年旅游者对食住行的要求较苛刻,其中包括旅行距离受局限,对安全健康问题格外重视等。通常是旅程越长的目的地参游的老年人越少。大部分老年人都比较偏爱离景点越近越好,尽量减少在路上受劳顿的时间,减少疲惫感。另外老年人在旅游活动中希望能有医生随同。因此我们在开发旅游养老目的地的同时,要考虑到距离知名景点的距离问题,而且目的地内应当就近向老人提供医疗保障系统等设施,以及专用的基层公共设施,由于老人行动不太方便,同时为了便于及时救护,目的地内要全面实施无障碍设计。同时在目的地的夜间其室内室外都一定要有照明,不能让老人摸黑,因为老年人的触觉感觉已经远不如年轻时那么强了。
老年人在旅游途中会对安全健康问题格外重视
第三,老年旅游者的旅游活动多为“纯玩”,这种纯旅游活动既区别于青少年阶段的休闲旅游活动,更不同于中年阶段的带有特定商务目的的旅游活动。与此相对应,老年旅游者的旅游消费支出基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娱,很少购物,相比之下,其他年龄阶段的购物支出往往占到整个旅程总消费的50%左右。然而不可忽视的是,老年人虽然用于购物的支出比较少,但是他们偏爱实惠、实用型的东西或者特产,因此在开发旅游养老目的地的旅游购物时,应在产品的内容上下大功夫,而不是大做特做商品的外包装和广告或者渲染销售气氛。
总之,开发异地养老旅游目的地不仅具备一般旅游目的地应有的条件,还要针对老年人的心理需求和生理特征,开发休闲康体的老年旅游产品,建设完善的医疗机构、设施设备和高素质的护理人员;充分考虑到所在地的美誉度,并要挖掘出对老年旅游者的独特吸引力,要尽量到较近的知名景点游览,在旅游购物的内容上下功夫等等。
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