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郭帆(GuoFan)

北京山合水易机构 董事长兼总裁

北京山合水易规划设计院 院长

高端休闲度假产业规划专家

《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

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山合水易:打造五星级汽车营地

作者:山合水易研究中心 | 来源:原创 | 时间:2014-03-14 | 关键词:汽车营地 房车营地 休闲度假

  房车营地是伴随旅游业发展出现的,指在交通发达、风景优美之地开设的,专门为自驾车爱好者提供自助或半自助服务的休闲度假区。主要服务包括住宿、露营、餐饮、娱乐、拓展、汽车保养与维护等,是满足现代人休闲时尚需求的旅游新产品。

  山合水易机构认为,房车营地具有一定自然风光的,可供人们使用自备露营设施如帐篷、房车或营地租借的小木屋、移动别墅、房车等外出旅行短时间或长时间居住、生活,配有运动游乐设备并安排有娱乐活动、演出节目的具有公共服务设施,占有一定面积,安全性有保障的娱乐休闲小型社区。

 

  房车营地

  房车营地的发展共经过了四个阶段的发展。

  初始阶段:人们可以拥有自己的轿车时,在有限的假期里通过汽车这一交通工具走的更远。这个时期,出现了汽车露营活动。1910年,现在"美国露营协会"的前身"美国露营地管理者协会"成立,标志着露营地车位一个行业的开始。

  国家公园发展阶段:美国确立黄石国家公园,是世界上第一个以"国家公园"命名的地方,为了在经济大萧条后恢复人们的休闲娱乐需求,在许多国家公园中划定了相应的区域供人们驾车旅游时露营、休闲。这也将露营活动推向了一个新阶段。1932年,由英国发起的国际露营总会(FICC)成立。

  二战后复苏阶段:二战后的经济复苏此前在美国的许多运动和休闲俱乐部开始联合组成大型露营协会和联合体。美国的"全国露营与步行者协会(NCHA)"和"北美家庭露营协会"两大组织及"加拿大露营俱乐部"在这一阶段先后加入了"国际露营总会"。

  兴旺阶段:发达国家的露营时至今日,已经变成人们生活中的一部分,据统计,2005年美国露营总人数达到2900万人,单是露营地的年收入就超过200亿美元。露营已经成为一种国家化的主流休闲方式。

 

  房车营地

  国外汽车营地发展先进优于我国

  数目多,密度大:据2008上海国际房车工业论坛的数据显示:美国有800万美国人常年住房车,美国汽车自驾游营地超过20000个;欧洲有50000个汽车自驾游营地,巴黎、罗马、布鲁赛尔、马德里、里斯本等欧洲大都市都有营地,自驾车旅游甚至已成为德国的一项支柱经济。

  分区明确,种类齐全:现代国外营地不仅是汽车的停车地,而且还是一个集泊车、汽车洗护、汽车租赁、食宿、购物、娱乐、景区、生活、休闲度假、露营、越野、健身运动、信息服务、医疗与救援等综合服务为一体的现代化休闲基地,为自驾车旅游提供了方便。

  人性化设置:对车型没有严格的限制;设立儿童游乐园;对残疾人等特别关注,建设专区;很多房车营地还为游客提供友善的宠物服务,专门为宠物建立的游乐场也会为那些爱好宠物的露营者提供很多的方便。

  环境保护意识强:如迪斯尼房车营地刚刚进行的改造大工程,为了有效地保护当地的动植物,首先彻底调查和记录地形、地貌和当地的动植物情况;使开发的面积尽可能小。

  配套服务设施好:政府、俱乐部等前期也都做了大量的工作;经营者已经掌握了一整套的服务体系,如全美久负盛名的房车营地服务商-- KOA,始终秉承"想客户之所想,急客户之所需"的经营理念。

  

  房车营地

  我国汽车营地市场发展处于初级阶段,发展潜力大,发展速度快

  2010年欧洲整个房车露营旅游业收入就已经达到了283.3亿欧元。而在中国房车旅游则刚刚起步,随着自驾游日渐兴盛、道路交通网络日愈发达,游客及相关机构对露房车营地新兴旅游方式的需求,不论是从人们对汽车露营的认知、认同,还是我国房车行业的迅速发展,我国已经具备了发展房车营地的一切前期条件,预计3到5年内,房车营地旅游业将在中国普遍流行并逐渐发展成熟,房车营地建设也将飞速发展。

  2011年,各省市开始加快汽车露营地建设,北京、江苏、上海、浙江、山东、河南等省已先后把建设露营地工作列为十二五重点开展项目之一,大批露营地正在如火如荼建设过程中。一系列政策导向证明,我国的房车营地发展正在迈向快车道。

  

  房车营地

  山合水易:打造五星级房车营地

  山合水易认为,评价房车营地的服务质量,通常会从三个方面进行打分:建筑物、场地、设施。但并不是对这些方面的简单计算,虽然这是一种显得很客观的形式。评价房车营地内的建筑物物时,不仅要关注建筑物内外墙的卫生情况,还要考虑建筑物的大小,所采用的材料,给人的整体清洁感觉等。场地方面需要考虑草坪区域,服务区域,道路情况等,以及场地的清洁度。设施需要注意设计大小,使用材料,制造工艺等方面。房车营地的星级评定标准可以称为房车营地的技术支持。包括营地的所有人、营地的工作人员、经营者、甚至是营地内建筑物的建筑师、工程师、营地内各种设施的生产厂家以及对露营产业感兴趣的投资商等都需要了解有关房车营地的技术支持,也就是房车营地的星级评定标准。

  国外房车营地等级根据各国实际情况进行划分。美国分为一至五级;法国分为一至四星级;我国台湾地区分为初级、中级、高级。英国从2000年开始采用全英统一的营地星级体系,为汽车露营地提供统一质量等级评定标准。新标准将房车营地划分为五星级(Exceptional)、四星级(Excellent)、三星级(Very Good)、二星级(Good)、一星级(Acceptable)。

  在丹麦有明确的五星要求,山合水易认为,在我国也可以依照该标准提升本地的汽车营地水平。

  例如:营地支持信用卡及刷卡付费。

  游客接待中心面积足够大,并能够为游客提供超市购物及读书阅读服务。

  每个营位不小于100平米,有些营位达120平米,个别营位超过120平米。

  拥有独立卫生间设施,内配备盥洗肥皂、洗手液、吹风机。

  营地配有独立的儿童卫生间,内有儿童尺寸的浴盆及适合儿童身高的迷你儿童洗手池。

  营地有一个中央广场和几个小广场、设有电视及多媒体的公共休息室。

  提供可租用的家庭独立厨房,厨房操作间和用餐间相邻。

  营地里90%的营位都配有接水、接电口;四分之一的营位可以直接排污。

 

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