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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
背景:2007年6月,贵州荔波和云南石林、重庆武隆捆绑成功申报“中国南方喀斯特”世界自然遗产。贵州荔波,因为申遗名声鹊起,揭开了神秘的面纱,向世人展示了地球腰带上“绿宝石”的魅力。在国家、省及地方各级政府的支持与全社会的关注下,荔波县旅游业在四年多的时间里飞速发展,一步步踏上县域财政增收、旅游收入高涨、城市基础增强、民生大改善的发展快车道。随着我国旅游业在第三产业中比重的不断增长及旅游大众化时代的到来,未来荔波旅游如何迎接更多的机遇与挑战,如何成为国内旅游的先锋与领头羊,并驶入国际旅游的快车道?本报就此问题特别专访了北京山合水易旅游规划设计院要雁峥院长。
记者:您好,要雁峥先生,今天很荣幸邀请到您能够就“荔波旅游发展”接受我们的专访。荔波从“申遗”到现在四年多过去了,您最早关注荔波旅游是在什么时间呢?
要雁峥:很早就知晓荔波是个美丽的地方,但真正关注荔波旅游是在2005年,国家地理杂志将贵州荔波评选为中国最美丽的地方。2010年,有幸受到贵州省旅游局、黔南州旅游局及荔波县相关领导的邀请,对荔波旅游资源进行了深入的了解。在随后的2年时间里,山合水易不断跟踪荔波县旅游的成长与发展,并欣喜的看到荔波县通过举办每年一届的“中国•荔波梅花报春节”、“贵州•荔波喀斯特国际音乐节”等活动、大力扶植旅游龙头企业与景区发展,营销推介工作做得扎实,当地旅游业已经取得了令人瞩目的成就。
记者:许多人用小九寨沟来比喻荔波,您是如何看待荔波旅游业的未来发展呢?
要雁峥:魏小安先生讲过一句话:“三年以后的荔波,就是又一个九寨沟”。对此观点,我不完全同意。荔波不是下一个九寨沟,荔波也不能按照九寨沟的模式来开发。但是有两点,我认为是可以参考的:
第一,荔波实际上就是一个大景区,谈到荔波的开发,不能把任何资源和产业孤立开来;
第二,九寨沟1992年成为世界自然遗产,其近20年的保护性开发探索之路值得荔波借鉴学习。
经过一段时间的信息收集与资料整理,对荔波旅游未来的发展,形成了个人的一些粗浅认识:
第一,荔波2009年政府工作报告中,提出首先扶优做强煤炭工业,其次强力推动旅游业实现新跨越;这说明旅游产业还没有成为荔波当前发展优先产业。荔波应当立足将旅游产业作为战略性产业的角度,深度考虑未来产业结构调整与产业转型的问题;
第二,我们在网上收集了大量关于荔波形象宣传、品牌推介的文字、影像及视频资料,但是大多数是以展示性介绍为主,文字细腻,语言华丽,但很难看出对未来荔波旅游发展统一、清晰的定位与描述。这说明,荔波旅游的定位,特别是构建国际化原生态旅游目的地的总体规划与实施方案的出台,迫在眉睫!
第三,荔波现有的旅游资源比较散,无论是大七孔、小七孔、水上森里、石上森林、漳江风景名胜区、茂兰森林公园等等,这些单体资源的价值和品位都非常高,但是目前还没有和荔波县城、荔波未来的总体旅游形象完全的形成体系。因此我认为,荔波旅游发展还需要大的整合,要把一盘散沙整合统筹到一个品牌和一个发展模式下,从而满足目的地构建与整合营销的战略性需求。
第四,荔波的资源条件与价值毋庸置疑,为了进一步支撑与推广“中国最美的地方”的品牌,我觉得应该需要一个“最美数据库”作为支撑,这其中包括生态资源类型多样化统计、独特性唯一性资源的全球对比分析、多点空气指标的长期监控数据、森林覆盖率和增长率判断、城乡建设风貌要求与控制、人居环境综合指数评定分析、国际化服务与设施达标率等等。
荔波旅游尚存一些问题,未来的发展还有许多困难需要克服,有很多路要走。
记者:荔波旅游有许多形象口号,比如世界级景区、生态文明现代化城市等,作为旅游开发、旅游策划规划的资深专家,您对荔波的形象定位怎么看?
要雁峥:关于荔波的旅游形象与定位的问题,我们团队几乎搜索了网络上的全部资料,还有黎先生为我们提供的参考资料。无论是各级领导还是专家学者,几乎都有一个同样的声音:“荔波这个地方,不是一两句话就能说清楚的”。的确,荔波的资源太丰富了,具有独特性和唯一性的资源太多了,这大概也就是大家始终在破解这个难题的原因。
我们也经历了一个苦苦思索的阶段,有所收获的同时,也有一些新的观点:
第一,荔波并不缺少形象定位。每天都有上千人在思考这个问题,真正的原因是在于:荔波旅游需要的是整体定位而不是单一的旅游形象定位,也包括目的地整合开发定位、目标定位、市场定位和营销定位等等。不能够围绕总体定位系统和开发模式来思考,则难以提出准确的旅游形象定位;
第二,大家在思考荔波旅游品牌形象定位的原因,是为了能够更好的进行品牌建设与营销推广,因此有必要对资源、产品、产业链进行梳理,从而提出有价值和推广意义的定位,还要对重点开发及重大项目进行有针对性的专项营销定位思考;
第三,单独从荔波旅游品牌形象定位的角度说,“依托贵州,立足中国,面向世界”的定位是基本要求,形象定位必须服务于整合营销与市场渠道拓展。我们认为目前很多“定位”还仅仅停留在文字推敲的阶段,没有充分考虑未来打造世界级旅游目的地、国际化旅游专业城市和进行国际化营销的问题。
第四,对于一些已有的目标形象,我们的定位必须进行统筹思考。例如“国际化旅游专业城市”这个概念就比较模糊,如何打造,需要什么项目和产品进行支撑?都是需要探索和思考的重点。
记者:上面您讲到荔波的一系列定位问题,众所周知,每个旅游目的地的总体定位都是关系到景区未来发展的重中之重,能否就荔波旅游的总体定位谈谈您的观点?
要雁峥:定位荔波,还是要从荔波旅游的整体开发谈起。可以概括为:“一个旅游目的地构建,两大目标体系和四大实施工程”:
一个旅游目的地构建:
荔波世界级旅游目的地的构建,应该不是九寨沟、黄山模式的单一资源凸显,而是在资源整合的基础上推进,这其中包含了三个目的地构建支撑,分别是:
1)世界级山水观光旅游目的地
2)世界级原生态文化探秘目的地
3)国际化生态养生度假目的地
两大目标体系:
依托目的地构建的总体目标,两大目标体系建设的内容至关重要,也是指导定位与整合营销的关键所在。这两大目标分别是:
1)建设荔波成为中国第一个以行政区划为单位的国家公园和国家级5A景区
立足5A景区的整体开发,打造荔波国家公园的工作已经提上日程,景区化开发模式是将荔波未来的城市开发、产业布局、功能配置、产品设计按照旅游需求进行统筹,而国家公园建设则对荔波打造中国最美和生态环境可持续化提出了更加明确的保护与建设目标。
2)建设荔波县城成为国际化旅游专业城市与国家级城市公园
荔波建设国际化专业旅游城市的目标需要依托当前国家对旅游产业的大力扶植与推动机遇,将区域性旅游集散服务、城市风貌建设、低碳养生社区、休闲度假项目、风情体验产品、旅游商品开发与销售、特色民俗接待等内容按照新思路规划布局其中,进一步落实政策支持,加大招商力度与投资规模。
四大实施工程:
1) 系统定位工程
2) 规划实施与运营策划工程
3) 旅游目的地体系构建工程
4) 整合营销与国际化推介工程
总的来说,荔波旅游未来的发展将是以世界级旅游目的地构建为目标,重点围绕世界级山水观光旅游目的地、世界级原生态文化探秘目的地和国际化生态养生度假目的地三大支撑体系做文章;建设荔波成为国家公园和国家级5A景区;以旅游为总抓手,以“政府主导、企业主体、市场运作、社会参与、民族共建”为指导原则,全面系统的推进城乡统筹与生态文明建设工作,打造荔波成为国家级城市公园和国际化旅游专业城市;围绕总体定位,通过四大工程的实施,实现荔波旅游从产品到产业,从景点到景区,从观光体验到复合型、国际化旅游目的地的全面升级。
记者:非常感谢要雁峥先生分享对荔波旅游未来发展的精彩观点,2012年,是中国突旅游产业产业结构调整、转型与破的一年,我们期待,荔波这个中国最美的地方,能够给我们带来更多的惊喜!
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