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郭帆(GuoFan)

北京山合水易机构 董事长兼总裁

北京山合水易规划设计院 院长

高端休闲度假产业规划专家

《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

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九寨沟景区智慧管理与时俱进

作者:山合水易研究中心 | 来源:原创 | 时间:2014-04-16 | 关键词:智慧景区

  智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。

  九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇,是白水沟上游白河的支沟,以有九个藏族村寨(又称何药九寨)而得名。海拔在2000m以上,遍布原始森林,沟内分布108个湖泊,有"童话世界"之誉;为全国重点风景名胜区,她以神妙奇幻的翠海、飞瀑、彩林、雪峰等无法尽览的自然与人文景观,成为全国少有拥有"世界自然遗产"和"世界生物圈保护区"两顶桂冠的圣地。九寨沟以原始的生态环境,一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成神妙、奇幻、幽美的自然风光,显现"自然的美,美的自然",被誉为"童话世界九寨沟";翠海、叠瀑、彩林、雪峰、藏情、蓝冰,被誉为九寨沟"六绝"因其独有的原始景观,丰富的动植物资源而被誉为"人间仙境"。一年四季均可旅游,尤以秋季为最佳,10月中下旬是九寨沟最夺目的季节。

九寨沟景区

  2014年2月28日,为了顺应智慧旅游的发展,九寨沟管理局举行了九寨沟景区门禁票务系统升级改造项目启动会。本次系统升级改造,由九寨沟管理局牵头,由阿坝州九网旅游信息产业有限责任公司联手深大智能集团对九寨沟景区的门禁票务系统进行升级改造。升级改造工程中将应用当今行业最先进的软硬件技术,包括云计算、大数据等新技术,采用分时进沟等新策略,实现智慧管理、智慧服务、智慧营销等多方面的智慧景区创新功能,引导游客文明旅游、诚信旅游、健康旅游、限量旅游。

九寨沟景区

  在本次九寨沟景区新一代智慧景区O2O一体化管理系统升级项目中,深大智能集团将在2010年为九寨863项目研发的智能高端门禁翼闸检票机的基础上,采用深大智能新一代智慧景区O2O一体化管理平台,配合灵活的系统架构,最新的智慧景区软硬件技术,同时兼容预制二维码激活版和现场打印二维码两种版本,集成深大智能最新的云闸机、云终端的新技术(支持二维码,加密二代证、指纹、头像、RFID、PBOC、支付宝闪付通关等功能),并与九网旅游电子商务平台进行深度对接。基于深大智能集团的"智游宝----智慧旅游公众服务支撑平台",实现无缝对接全部网络分销渠道(OTA,MTA,以及淘宝旅行、去哪儿、以及各大团购平台),让所有互联网/移动互联网分销和直销网络平台实现智慧营销O2O,满足游客的智慧旅游新体验。

九寨沟景区

  此外,本次项目中,得到了建设银行阿坝州分行的大力支持,建行再次和深大智能集团合作,为景区提供了22台国内最新顶配的自助售取票机,为九寨沟景区新一代智慧景区O2O一体化管理系统升级项目提供了强有力的支持,同时也方便了游客购票进沟,提升了景区的服务形象,体现了智慧景区,智慧服务于游客的理念。

  本次此次系统升级改造将在4月1日上线,届时深大智能集团和九网旅游将为九寨沟风景区实现一整套代表国内最先进的智慧景区O2O一体化综合管理平台,九寨沟景区也将继续引领国内智慧景区的创新发展,无愧于中国智慧景区联盟龙头景区的称号。

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