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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
高端旅游策划---北京山合水易机构——专业旅游规划策划公司。
所谓“高端旅游”往往是相对于传统的“大众旅游”而言的,是指随着旅游市场的不断走向成熟、游客消费不断走向理性,由旅游产品生产者——旅行社、景区、旅游目的地等推出的“高精尖”旅游产品。是旅游发展到一定阶段的必然产物。在大众旅游不断劣质化的情况下,高端旅游必将成为理性消费者的正确选择。
“高端旅游”有四个含义,一是产品的高端化,二是消费的理性化,三是生产的专业化,四是旅游产品的品牌化。品牌是灵,特色是魂,品味是基,质量是根,品质是本。产品高端化并非仅仅是高价、奢侈旅游产品,而是特色性的货真价实的产品。如徒步探奇寻幽之旅、背包探秘之旅等,尽管价位不高,但由于产品的特色、品味都独具一格,也属于“高端旅游”。特色、个性是高端旅游的标志,货真价实是本质。个性是群体化的个性,而不是一个单体化的个性。如目前有些旅行社推出的所谓五星出国豪华游,不管安排的酒店如何高档、餐标如何高、服务如何殷勤,但如果一路购物、加点不断,处处充满欺诈陷阱。也不在“高端旅游”之列。
消费的理性化是指游客为“高端消费者”,“高端消费者”不等同于“高档消费者”,而是理性的有品位消费者。客人要根据自己财力、爱好、需求、承受力,有针对性地选择旅游产品。不能简单用高消费奢侈休闲游的心态选择深度经历式的体验旅游,不能用低价大众旅游的价格要求得到“高端旅游”的享受。参与其中的游客更注重旅游过程的新鲜感、体验性和高品质。高端旅游者往往有不同于大众旅游消费者的特别需求,这样特别的要求,是常规旅游团难以做到的。高端旅游的消费者,一般都有比较高的文化品味,有深度化的体验需求,进而形成其特有的文化特质。
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