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郭帆(GuoFan)

北京山合水易机构 董事长兼总裁

北京山合水易规划设计院 院长

高端休闲度假产业规划专家

《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

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旅游景区生态化规划的主要内容是什么呢?

作者:山合水易研究中心 | 来源:原创 | 时间:2012-06-11 | 关键词:旅游景区生态化规划

 

       一:旅游项目投资可行性策划分析——降低景区开发风险

   
      “旅游开发有风险,投资规划需谨慎”。旅游业是一个高投入、高利润、高风险的“三高行业”,中国旅游行业70%的项目不盈利说明其行业开发的盲目性,大多数景区投资是否有盈利潜力在其项目初期已现端倪。项目所处地段与城市,项目资源及开发类型组合对后期开发是否成功起到决定性作用。因此,科学论证,细致评估异常重要,将风险尽量控制在开发之前。


       二:景区市场调研及品牌诊断——为决策提供科学的依据

  
       销售的成功来源于对市场的了解,通过市场研究及对自身情况的准确判断。景区营销调研及品牌诊断就是帮助旅游景区了解市场和消费者,系统诊断分析景区前期运营情况,为未来战略规划、品牌规划、产品规划等系列决策提供科学的依据。


       三:景区战略定位及品牌规划——打造旅游品牌,用品牌占领游客心智


       制定景区未来的营销战略目标及实施的路径,明确其盈利模式及战略发展方向,使之成为景区未来营销工作的指导性纲领。品牌竞争是现代旅游景区竞争的最高层次。景区品牌是景区的身份和名片,是景区独特的魅力所在。策划就是从品牌竞争层面定位景区未来的品牌核心价值、核心传播语,为其长远发展奠定基础。


       四:提炼一句话战略——给游客一个清晰的游览理由,驱动游客体验


       将所有传播提炼成一句话战略。找寻景区灵魂,直击游客内心,驱动其首次体验。洞察游客游览某项景区的内心需求,找到扣动游客心弦的核心利益并转化成品牌核心价值,给游客以心理层面的利益承诺是驱动游客首次尝试及重复消费的关键。如:借你一天,还你千年;繁华都市开心地……。


       五:景区“八大运营体系”建立——建立和完善的景区运营体系


       建立旅游景区8大运营体系:服务体系、导游体系、视觉体系、价格体系、管理体系、培训体系、投诉处理体系、应急保障体系,系统支撑景区运营。让景区迅速正常运营,最大限度节省人力物力,降低运营风险。


       六:景区开业(开园)活动策划——借势引爆游客群


       好的开始是成功的一半。景区开业(开园)的成功对景区长远运营至关重要,优秀的开业及开园活动能最大限度释放景区魅力,形成好的口碑,促使游客主动传播及二次消费。


       七:激活传统景区,提升人气策划——让游客没来过的想来,来过的还想来


       传统文化型景区,顾名思义,就是以传统文化型名胜古迹为核心的旅游景区。在我国旅游景区的整体格局中,传统文化型旅游景区约占所有景区比重的近二分之一。随着消费需求的变化和大量主题鲜明、特色突出的新景区不断涌现,日益激烈的市场竞争使传统文化景区开始面临强力挑战。在种种挑战与危机之下,传统景区须在保持自身特点的前提下寻找创新突破点,重新提升景区品牌形象,方能再次焕发生机。


      八:景区4A/5A级创建咨询服务策划——为景区添上“金字招牌”


       对于各景区管理处4A/5A景区申报时需改造的设施、设备从节约的角度出发,在现有的基础上进行指导,杜绝盲目跟从。首先保障资金用于重点项目,从根本解决问题,达到的要求是符合于标准不超越标准要求。作为咨询辅导方将毫无保留地提供相关业内专业人员的内部参考意见,并付诸实施。并保障贵景区可顺利通过4A/5A级景区申报。同时还将负责与国家旅游景区质量评定委员会的相关人员进行联系并洽谈,对于贵景区的工作压力予以减轻。


       九:景区招商策划及资本运作——为景区发展输送充足“血液”

  
       资本对于景区可持续性开发及发展至关重要。资源再好,不转化为产品也没用;产品再好,不包装也无法融资。无论是政府进行招商引资,还是企业融资,对产品的包装,具有特别重要的意义。俗话说:三分长相,七分打扮。问题在于如何打扮。项目设计机构应该对投资商及银行等资金资本拥有者非常了解,坚持以投资商和银行的思维方式及理念为前提,以他们的需求为导向,进行产品的招商及融资包装。
 

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