当前位置:北京山合水易规划设计院 > 热门问答 >
北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
顾客体验消费的兴起和酒店竞争的加剧是的主题酒店应运而生,所谓主题酒店,就是指以某一素材(历史、城市、故事等)为主题、酒店从硬件到软件都围绕主题展开,带给顾客有价值的,难忘的体验的酒店。
主题酒店经营十一产品为基础的、酒店产品一般可分为解为酒店环境与氛围、设施与实物产品、酒店服务三个方面。主题酒店产品是体验性的产品,体验产品与服务产品最本质的区别就在于其难忘性,而这种难忘性主要是通过体验化设计赋予服务产品一直的主题,带给顾客除了功能之外的精神收益来完成的。因此,主题概念、主题环境与氛围、主题设施与产品、主题活动与服务,则是主题酒店产品设计的关键要素。
要注重主题特色与互补,便面主题定位雷同。主题酒店的核心竞争力是不可模仿性,酒店主题选择必须注重独特新颖,便面雷同,最好能相互补充,并能带给顾客独特的体验感受,如拉斯维加斯主题酒店的主题多种多样,有城市的、故事的、自然风光的,同时各个酒店的主题独特新颖,不管是纽约酒店、巴黎酒店、威尼斯酒店,还是神剑酒店、阿拉丁酒店,以赌场为共性形成规模效应,彼此衬托,成为一个主题酒店产业群,使得顾客体验更为丰富。
深度挖掘主题内涵,避免形式大于内容。主题酒店产品只有融于丰富的主题文化内涵,才能带给顾客有价值的体验,从顾客的体验本身来看,全方位的体验除了娱乐、还有审美、教育,都可以迅速吸引顾客,并能深感其中的主题文化。如鹤翔山庄的主题是“道家文化”。充分的突出了当地的文化内涵。
山合水易成功案例《辽宁长春关东小郑主题旅游度假村修建性规划》
《浙江长兴“西太湖国际养生主题生活城”概念性设计》
北京山合水易规划设计院
网址:http://www.shsee.com/
地址:北京市海淀区花园路2号 -1号楼(中关村数字电视产业园区内)
电话:400-650-6990 010-84098642
传真:010-64152865 邮箱:info@shsee.com